Для физического лица. Составление документов. Составить: исковое заявление. Купила телефон 2 года назад, год назад отремонтировала по дополнительной страховке (к тому, что задняя панель телефона отремонтирована и находилась в идеальном состоянии). На момент сдачи телефона по дополнительной страховке, была разбита камера что и было причиной обращения, а также жалобы на саму работу (глючил, вылетал из приложении и тд), причём в заявлении просила возврат денежных средств (такое предполагалось моим страховым плюсом),НО от страховой компании пришёл официальный отказ, обоснованный одним из пунктов в договоре. Несмотря на то, что основная гарантия телефона давно истекла и то, что от страховой компании пришёл официальный отказ, телефон мой отремонтирован. Во первых заменена деталь, которая не нуждалась в этом(задняя панель), во вторых ремонт франшизный, что предусмотрено именно страховым плюсом, в третьих несогласованный ремонт со мной, я даже в оприоре не собиралась его ремонтировать, да и к тому же не качественно. Камеру оставили разбитой, как и была.