Юристы по туризму — работа в Тюмени

Консультация, досудебное урегулирование. Составить: Не знаю что, не понимаю. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Приобретали тур в августе 2022, вылет был 4 октября, но в сентябре объявили частичную мобилизацию. Повестки не было, но мужа не пустили на таможне. Ничем не объяснив, дали «уведомление» , по факту обычная бумажка А4. Я поехала одна. Подали на минимизацию тура, чтобы хотя бы частично вернуть деньги за мужа. Отказали во всем. По факту обратно был полный самолет , т.е его билет просто перепродали. Где покупали путевку, сказали идти в суд, они ничем помочь не могут. Изначально когда началась мобилизация, я уточняла нужна ли справка из военкомата, утверждали «все вылетают». А потом перед фактом за 2 дня пишет «сходите навсчкий случай возьмите». Эту справку получают около 5 рабочих дней… я была в шоке. Не знаю, на кого подавать в суд и вообще стоит ли заморачиваться.