Консультация. Представление интересов потребителя. Вторая сторона: соседи. Категория дела: затопление/подтопление, содержание и ремонт общедомового имущества, возмещение материального ущерба. Делали летом капитальный ремонт в санузле с помощью мастеров из нашей управляющей компании, в том числе была сделана замена трубы отопления. Когда дали отопление случился прорыв горячей воды. Пострадали соседи снизу (4 этаж) и соседи на 3 этаже, ну и, конечно, мы. Мы снова обратились в УК. Те же мастера нам всё переделали. Соседи с 3 этажа обращались в УК с просьбой возмещения материального ущерба и им было возмещено. А вот соседям с 4 этажа было отказано и сказано обращаться к нам, т.к. , по их словам виноваты мы. Был составлен акт осмотра. И теперь соседи с 4 этажа требует от нас возмещение ущерба. Прислали нам этот акт и свою претензию на основе этого акта, с подсчётом финансовых затрат, угрожая судом, если мы откажемся оплатить.