Принтер: струйный. Марка: HP. Модель: hp deskjet 4720 series. Неисправность: Видит черный картридж, но не использует его. Картридж попробовали обновить, так же скачали драйвера, но проблему не решило. Цветной картридж прекрасно видит и использует, черный видит, но не использует его. Картридж оригинальный, с ним все должно быть окей, если подозрение на загрязнение частей принтера ( немного почитали о возможных проблемах ). Стоимость услуги может быть обсуждена по факту проблемы.