Для ИП. Составление документов, консультация. Вид деятельности: Индивидуальный предприниматель. Суть: ИП Бобыкина Анастасия Викторовна. в декабре 22 г.- январе 23г. оказала ООО Риалторг услуги подбора персонала, согласно СЧЕТУ-ОФЕРТЕ № 843 от 08.12.2 . Работать начали 08.02.22 (заказчик оплатил счет), 28.02.22 заказчик сообщил, что закрыл вакансию своими силами и далее по данной вакансии не требуются ему кандидаты, сам предложил закончить работу по другой вакансии - специалист в отдел снабжения. Услуга выполнена полностью, и даже больше, т.к. я пошла навстречу заказчику и предоставила суммарно кандидатов больше, чем требовалось, а также кандидатов по другому профилю вакансии (в январе составили заявку на другую вакансию и другие требования), хотя фактически я понесла дополнительные затраты, чтобы обеспечить лояльность Заказчику. Менять профиль вакансии и додавать кандидатов я не должна была, но пошла навстречу. Заказчик не удовлетворен результатом, просит продолжить работу, просит еще кандидатов, но я считаю работу выполненной и жде, что он подпишет акт выполненных работ. Детали: 1. с ООО Риалторг работаю с октября 2022 года, это не первый подбор по вакансиям, заказчик понимает принцип работы, осведомлен о моем формате работы (а именно: я не гарантирую, что посмотрев всех кандидатов, заказчик закроет вакансию или выведет кандидата на стажировку, т.к. кандидаты могут отказываться, собственно, как у нас и получилось и из-за чего сейчас спор. я гарантирую, что отобранные и прошедшие со мной собеседование кандидаты, предоставленные заказчику по вакансии, соответствуют требованиям = Заявке, которую мы составили перед работой). 2. Заказчик не удовлетворен результатом, т.к. кандидаты, которые были предоставлены, в результате не вышли на работу, хотя обратная связь по 3 кандидатам была положительной, они понравились. Из них: 1 стажер выходил на работу, но ушел, 1 девушке сделали предложение, она не вышла. 3. Заказчик написал письмо, где просит продолжить работу или вернуть 50% суммы. Ищу юриста, который поможет грамотно составить ответное письмо об отказе в выполнении дополнительных работ по уже оказанной услуге, а также признания полного выполнения услуг в рамках счета-оферты. Также в данном письме важно настоять на признании выполнения работ в полном объеме и признании актов выполненных работ, даже если физически заказчик его не подпишет. Это письмо отправлю заказчику заказным письмом вместе с актом выполненных работ. Как мне провести такой акт у себя, чтобы также считать, что он признан и подписан заказчиком? Доказательства: * есть переписка с заказчиком в ватсапе, где пересылаю ему резюме кандидатов, его обратная связь о том, что они нравятся.