Системное программирование. Доработка существующего продукта, настройка, тестирование. Добрый день! Мы пользуемся коробочной версией Битрикса. Ищем интегратора, который сможет помочь нам на постоянной основе в решении тех или иных задач. В чем есть потребность прямо сейчас: - Нам нужно научиться оценивать работу менеджеров с лидами в разрезе заданного периода: а) находились в статусе “не обработан“ более 3-х часов (в привязке к ответственному за лид) б) находились более суток без поставленной задачи (в привязке к ответственному за лид) в) лиды, где у ответственного по задаче была просроченная задача более 3-х суток г) лиды, где у поговорившего по телефону отсутствует комментарий в течение 3-х часов д) должен быть звонок в течение 3х часов при пропущенном входящем. е) при наличии телефона отсутствует имя в лиде - привязка к тому менеджеру, у кого был первый разговор по телефону. - Добавить в выгрузку по телефонии отдел, где был произведен звонок. В IVR есть выбор отдела, но в стандартном функционале Битрикса эта информация не отображается в выгрузке. - Добавить в выгружаемые поля по контактам следующие поля: а) просроченные задачи и звонки в Контакте б) отсутствие задач и звонков в Контакте - Есть разделы «Задачи и проекты» (отображаются задачи сотрудников, назначенные системой автоматически) и «Мои дела» (задачи назначенные сотрудниками). Нужно объединить эти разделы и сделать возможность выгрузки полей в excel. Заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Важно соблюдение оговоренных сроков и бюджетов. Ждем предложений по возможности реализации и цене!.