Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Делала ремонт в студии (новостройка), обратилась по рекомендации старших по подъезду к мастеру-плиточнику, он же брался за ремонт санузла под ключ. Ремонт был сделан некачественно, со множеством косяков, не только внешних, но, как по прошествии времени выяснилось, и разводка канализации оказалась выполнена с ошибками, из санузла постоянная невыносимая вонь. Был случай засорения унитаза, вызывала сантехника из ЖК, он сказал, что ремонт произведен очень халтурно, с нарушением правил. Пока сантехник ремонтировал, я производила съемку, записывала все, что он говорил. Поняла так, что мне теперь придется произвести полностью демонтаж канализации, с долблением плитки и так далее. Какая будет стоимость исправления некачественного ремонта - даже сложно представить. Специалистов для оценки пока не вызывала. Договоров с теми ремонтниками не заключала, поверила рекомендациям старших по подъезду. Из свидетельств есть - диалоги в мессенджере , перевод денег за работу на карту. Хотелось бы получить консультацию как я могу возместить ущерб за некачественный ремонт и исправление последствий.