Исполнительное производство — работа в Иркутске

Для физического лица. Представление интересов должника. Снятие ареста с имущества, снятие ареста со счёта. 2 сентября на мое имя были открыты 2 исполнительных производства. 12.09 мне описали имущество (телефон). Просто описали. Далее Задолженность была мной оплачена наличными в полном объёме 16.09.2022. Оператором банка была допущена ошибка в одном из чеков , в назначении платежа. Я позвонила в банк, мне дали ответ такой - я должна обратиться в ФССП и предоставить чек. В тот же день, 16.09.2022 я обратилась официально через гос.услуги, описала проблему и прикрепила чек. Что мы имеем на вечер 19.09: мои счета арестованы Только под вечер 19.09 (после ареста и взысканий с карты )мне ответили что делают запрос в бухгалтерию о наличии платежа. До пристава я не могу дозвониться второй день подряд (16.09 и 19.09) . Что вообще делать? Как мне решить эту проблему ?.