Ремонт компьютеров — работа в Сочи

Нет адаптера для подключения интернета через кабель. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Есть ПК, есть роутер В Компе есть WiFi антенна, по ней я подключен к инету. Есть кабель который идет от роутера к компу. Но при подключении провода ничего не происходит. Пробовал драйвера качать, пробовал провод поменять, но в гнезде куда провод инета вставляется в комп, никакие лампочки не горят, и нет в списке сетевых адаптеров того, что отвечает за проводной интернет.