Провести консультацию, защита в суде, составить документы, оспорить сумму страховой выплаты. Составить: исковое заявление. Доверитель: Страхователь. 11.03.2023 был приобретен в кредит автомобиль у официального дилера «Cherry» в городе Рязани. При покупке автомобиля с использованием заемных средств банка обязательным условием было заключение договоров ОСАГО (само собой разумеющееся), КАСКО и ГАП. 27.02.2024 — автомобиль был продан физическому лицу и в этот же день закрыты обязательства по кредитному договору. КАСКО и ГАП: 04.03.2024 обратился в офис ПАО СК «РОСГОССТРАХ» (далее — компания), расположенный в городе Рязани по адресу: город Рязань, улица Татарская, дом 21 с целью подачи заявления о досрочном прекращении действия полисов КАСКО и ГАП. Ранее, по телефону горячей линии [Телефон скрыт] мне было разъяснено, что данные заявления необходимо подавать через офис с определенным пакетом документов. Необходимые заявления с пакетом документов заполнены и представлены и приняты ответственным сотрудник компании (Суснина Наталья Николаевна). Вместе с тем обращаю внимание, что в типовой форме для расчета возврата страховой премии (она определена в сумме 794 рубля 05 копеек) по полису КАСКО есть поле «Расчет получил», в котором обязательным является заполнение подписи и расшифровки подписи, но по факту выплата денежных средств не была произведена. При уточнении у сотрудника компании почему заполняется данное поле, хотя фактически выплата не произведена, был получен ответ, что предусмотрена такая типовая форма с обязательным заполнением соответствующих полей. В настоящее время выплата части страховой премии по полису КАСКО не произведена. По полису ГАП в выплате отказано. Текст ответа страховой: Договор 20621023601589 000197744 возможно расторгнуть только без возврата денежных средств, так как согласно Указанию Банка России №3854-У*, возврат возможен только в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 календарных дней с даты заключения договора. Обращаем внимание, что Ваш договор действителен, и мы несем по нему ответственность в срок до 10.03.2025 г. *Указание Банка России от 20.11.2015 №3854-У* «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».