Настройка 1С — удалённая работа в Краснодаре

Настроить: обучение персонала, обмен данными, В ноутбуке в 1с всплыла ошбка. Программисты удалили ее,но при этом удалились все товары с Эвотора. Потому как ноут.связан с Эвотором. Как исправить?. Конфигурация: 1С: Предприятие. Количество пользователей: от 1 чел Задача: Настроили передачу входящего пива из ноутбука в эвотор. Два дня работали нормально. По какой-то причине ноут.в 1с стал выдавать ошибку.Программист стал очищать данные по удаленке. В итоге : программа заработала,но с эвотора удалился весь товар. И по продаже пива касса не стала запрашивать код с крышки. Товар стали забивать понову,но товар то забивается и цены тоже ,но количество остаётся нулевым. Хочется наладить продажу маркированных товаров ,чтобы не было проблем.