Пожелания и особенности: Требуется человек в отдел контроля качества на онлайн ( один раз в неделю / две недели собрание в офисе приветствуется ) Что делать ? Проверка отдела на выпадение задач по таблице эксель , соблюдение стандартов качества по инструкции через црм систему , постановка задач ( 2-3 часа в день примерно ) в данный момент выстраиваем систему помощь в ней тоже требуется если есть опыт в построении процесса Что делают менеджеры ? Визовый центр ведут клиента после заключение договора - делают анкету - Оформляют билеты - Оформляют отель - Оформляют страховку - Делают запись на подачу Задача Ваша проверять выполнение этих действий по чек листу.