Составление претензии — работа в Крыму

Отправлял все свои вещи из Мск в Севастополь, в связи с переездом. мне не предоставили никаких документов на подпись и установили минимальную страховку в 999 р. я пытался через звонки и через чат потребовать поднять страховку. сотрудниками сдэк был разбит телевизор, доказательства есть. на мои неоднократные попытки решить вопрос мирно не реагируют. я предлагал починить мой телевизор, или купить мне новый, он стоит всего 25000. за доставку я под 40 заплатил... хочу написать досудебную претензию: вернуть сумму доставки стоимость телевизора стоимость услуг юриста и транспортные расходы моральный ущерб.