Для физического лица. Составление документов. Составить: исковое заявление. 29/09/2023 внес в клубе сети «Фитнесс-Хаус» по адресу Г.Спб пр. Энгельса д33 к1 депозит в размере 13300 рублей для возможного дальнейшего приобретения абонемента для 3-го лица, или покупки дополнительных услуг. Со слов менеджера, данный депозит, в случае неиспользования, я могу в любой момент вернуть. Так как на данную сумму я не приобретал ни абонемент, ни услуг. С декабря 2023 года я предпринял попытки возврата денежных средств. В клубе мне пояснили, что необходимо обращаться на горячую линию, в некий «отдел возвратов». В разговоре мне неоднократно сообщали, что всю сумму не вернут, для возврата необходимо записываться заранее, постоянно перенося дату возврата и уменьшая сумму (о чем имеется запись разговора). Так же сотрудник горячей линии утверждал, что я заключил договор на имя 3го лица, показать данный договор с моей подписью, или подписью 3-е лица в клубе не смогли, так как его попросту нет. Все мои письма на электронную почту и обращения, оставленные в клубе, игнорируются. Зарегистрировать жалобу с вход. номером в клубе отказываются. На данный момент было отправлено письмо на электронную почту клуба, и на адрес ИП (имеется уведомление о получении). Ответа так и не получил. На руках имеется чек об оплате (фото точно есть, + могу взять выписку из банка). Хотелось бы вернуть данную сумму.