Для физического лица. Консультация, досудебное урегулирование споров. Финансовые обязательства, кредитный спор. Добрый день! Меня зовут Валерия, кратко опишу ситуацию: мой старый номер телефона выкупили мошенники, зашли на мой профиль в госуслугах и взяли займы в двух финансовых организациях на мои паспортные данные. Я обратилась в полицию, уголовное дело возбуждено. Одна финансовая организация признала факт мошенничества и от своих претензий ко мне отказалась. Вторая организация, после продолжительной переписки и требований предоставить справку от сотового оператора о расторжении договора со мной, которую я им предоставила, требует, чтобы я лично явилась в офис банка для расторжения кредитного договора. Вопросы, которые хочу задать: 1) Должна ли я расторгать договор, который был заключен не мной, а мошенниками? Не несет ли это негативных последствий для меня? 2) Если я расторгну договор, как я могу быть уверена, что запись об этом займе будет удалена из моей кредитной истории? Необходима консультация, как лучше всего поступить в этой ситуации.