Юристы по туризму - подработка в Нижнем Новгороде

Юридическая помощь: турагенту. Составить договор найма менеджера.

Юридическая помощь: туристу. Вернуть предоплату за тур. Тур: по территории РФ.

Юридическая помощь: туристу. Вернуть деньги за отменённый тур. Тур: зарубежный. Был преобретен тур в Испанию 3 года назад, потом началась пандемия и деньги зависли у туроператора. Сейчас не хотят возвращать деньги.

Юридическая помощь: туристу. Обжаловать отказ в выплате страховки. Тур: зарубежный.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование. Составить: претензию, жалобу, исковое заявление. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур, компенсация за убытки, понесённые по вине турфирмы. Купила тур в феврале с 8 по 10 апреля в Стамбул. 21 марта туроператор сообщил о том, что авиакомпания отменила авиаперелеты, и поэтому мы должны либо выбрать другую авиакомпанию, либо сами аннулить тур и заплатить штраф 20 евро. Предложенные авиабилеты оказались в разы дороже, поэтому мы отказались от авиабилетов. тогда туроператор начал давить, чтобы мы сами аннулировали тур и заплатили компенсацию в размере 20 евро, ссылаясь на ст 781 п1-3 ГК РФ, п 14 ст 13 Закона о защите прав потребителей. Якобы возникли обстоятельства вследствие непреодолимой силы и туроператор не причем. В итоге сошлись на том, чтобы они вернули нам хотя бы деньги на депозит. Обещали в течение 45 дней. Но прошло уже несколько месяцев, наши заявки на возврат они игнорировали, сказали, что наше дело остановилось. Хотелось бы вернуть свои денежные средства в полном размере без оплаты каких-либо штрафов. На контакт они выходят очень редко, либо не выходят совсем.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование , содействие в проведении экспертизы. Представительство: в суде. Составить: претензию, исковое заявление, жалобу. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур, возврат внесенной предоплаты, компенсация за убытки, понесённые по вине турфирмы, компенсация за низкое качество туристического обслуживания.

Консультация, анализ перспектив дела. Составить: претензию. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Задержка рейса более 7 часов. Срыв тура.

Досудебное урегулирование. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Вопрос по отменненым турам за границу.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование. Представительство: в суде. Составить: претензию, исковое заявление. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Заключён договор на тур с агентом, внесена оплата, дополнительно включили страховку от невыезда по COVID, туроператор тез тур в октябре. При сдаче ПЦР теста перед вылетом выявлен COVID. По рекомендации турагентства/туроператора написали заявление на аннулирование тура. После выздоровления предоставили документы по болезни турагенту, он передал их оператору, подтвердили выплату за минусом стразовых взносов и понесённых расходов туроператором. Подтверждение было со слов агента в ноябре 21. Денег до сих не получили. Обращение в Ростуризм и Роспотребнадзор не помогли.

Консультация. Для потребителя услуги. Возврат внесенной предоплаты. Оплатили предоплату за тур Турагентству в размере 50.000 рублей 31.01.22 , вылет должен быть 04.05.2022 г. Турагент оформил заявку,договор еще не подписывали. Спустя две недели отписались ей, с просьбой отменить тур,т.к с нами летит ребенок, а у него оказался запрет на выезд за границу. Написали ей с просьбой полного аннулирования, либо переноса денег на другой тур и другие даты. Ждем решения 4 день, постоянно отговорки с ее стороны,игнорит. Позвонили сами в Анекс тур(заявка в их компании),узнали про расходы за аннуляцию тура,они сказали,что вся информация на сайте, зашли туда,все посмотрели, она в свою очередь говорит свои цифры, в 2 раза больше,чем у на сайте туроператора.

Досудебное урегулирование. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Хочу вернуть денежные средства за несостоявшийся, перенесенный 2 раза тур в Грецию от Амботис Трэвел.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование. Составить: претензию, исковое заявление. Для потребителя услуги. Компенсация за убытки, понесённые по вине турфирмы, компенсация за низкое качество туристического обслуживания, компенсация за нарушение существенных условий договора. Добрый день, Описание: приобрели 19 октября 2021 года тур в турфирме и подписали договор, внесли предоплату 64 тыс рублей, 24 ноября внесли оставшиеся 64 тыс. В договоре прописаны даты размещения 9-19.12 на 10 ночей Даты и время рейсов: туда 9.12 11:00, обратно 19.12 17:50 аэропорт и город прибытия/возвращения Пуэрто-Кана. Заказчик по договору я. В процессе исполнения услуги возникли проблемы. Описание проблем: 1. рейсы туда и обратно перенесли на более ранние даты туда 8.12 1:10, обратно 18.12 11:00 (1,5 суток от прежних); 2. Изменен город и аэропорт прибытия/возвращения. От предыдущего было 20 км и 30 минут до отеля, от нового - 400 км и 7 часов пути. (При этом рейс в изначальный аэропорт улетел через 6 минут после нас); 3. Лишь ночью с 4 на 05.12 турфирма сообщила через ВКонтакте моей девушке (не мне как заказчику), что произошли изменения, просто поставили перед фактом; 4. Из-за изменений дат поездки пришлось в последний момент сдавать уже купленные билеты на поезд в Москву и покупать новые по более высокой цене на тот же поезд. 5. Так как дата вылета уже один раз изменилась, и мы опасались дальнейших переносов, вынуждены были приехать раньше в Москву, и чтобы как-то отдохнуть перед длительным перелетом и сменой часового пояса на 7 часов, пришлось на несколько часов заселиться в отель в аэропорту Шереметьево. 6. изменена на 1 час длительность рейса (по факту на 2 из-за задержки вылета из РФ и дозаправки в другой стране) 7. в связи с изменениями из аэропорта прибытия в отель и обратно в стране отдыха нам пришлось ехать автобусом по 7 часов в каждую сторону 8. В дороге из аэропорта в отель и обратно не предоставили ни питание, ни воду. 9. По дороге на автобусе из аэропорта в отель не было русскоязычного гида из-за чего возникла задержка на час на стоянке, так как одного пассажира не хватало и не могли объяснить водителю, что пассажира уже в аэропорту не было. 10. Из-за необходимости ехать до аэропорта 7 часов, при возвращении нас забрали из отеля в 00:50, за 10 часов до отправления (есть уведомление от туроператора, см приложение №3), т.е. 18.12 мы в отеле не находилис . Претензии к турагентству/туроператору: 1. Изменение условий договора туроператором без согласования с заказчиком (претензия к оператору) 2. Ни сотрудник турфирмы, ни туроператор не сообщили, что имеют место существенные изменения в договоре. (претензия к туроператору и турагентству) 3. Отсутствие уведомления новых условиях в разумные сроки (претензия к туроператору и тур агентству) 4. Дополнительные расходы на отель, жд билеты, питание (видимо к туроператору) 5. 7 декабря был еще рабочий день, пришлось отпрашиваться 6. Ухудшились условия тура: • из-за изменений, мы провели в транзите без нормального сна 42 часа туда и 27 часов обратно вместо изначальных 14 и 19 соответственно, 69 против 33 в сумме, т.е. более, чем в 2 раза (если бы мы знали заранее, то отказались бы от тура, так как очень сложно физически находиться сидя и практически не спать более суток. • после очень длительной дороги мы еще весь день 9.12 спал • Потеряли полностью ночь и день 18.12, не говоря уже, что последний день по договору 19.1 • Из-за нервного стресса и очень длинной дороги у девушки возникли проблемы со здоровьем, до сих пор спать не может нормально Общение с туроператором и турагентством: 1. в первый день сообщил представителю оператора на месте о проблемах – предложили писать письменную претензию после возвращения, никаких вариантов урегулирования не предложили 2. Когда находились в Доминикане, оператор предлагал туристам компенсацию за обратный рейс, который переносили из Пуэрто-Плато в Пунта-Кану уже во время тура, дополнительные 3 дня на отдыхе. Они по ошибке прислали мне предложение в ватс ап с бизнес-аккаунта туроператора (см приложение №2). Нам, в итоге, отказали в компенсации несмотря на то, что по договору наш рейс был туда и обратно в Пуэрто-Плато (на мой взгляд дискриминация чистой вод ) 3. Писал в турагентство еще во время отдыха - предложили писать претензию после возвращения. По прибытии звонил, обещали связаться, но никто на связь не вышел. То есть и оператор, и турагентство были в курсе проблем, но никак не попытались урегулировать в процессе.

Консультация. Для потребителя услуги. Помощь с рабочими документами. Есть рабочие документы в Чехию, нужно понять как и когда их подавать, и решить вопрос с вакцинацией, нужно ли делать пфайзер или нет для въезда в Чехию.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование. Составить: жалобу, претензию. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. Не возвращают деньги за тур ,отменившийся по причине болезни.

Досудебное урегулирование , анализ перспектив дела, консультация. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур, возврат внесенной предоплаты. В 2020 году купили тур в Грецию. Из-за пандемии перенесли на 2021 год. А вылетов нет. Хотим вернуть деньги. Музенедис.

Досудебное урегулирование. Представительство: в суде, в Роспотребнадзоре, в прокуратуре. Составить: исковое заявление. Для потребителя услуги. Возврат средств за не осуществившийся тур. В декабре 2019 был оплачен тур в Турцию, вылет в конце апреля 2020 г. Затем туроператор сообщил, что тур аннулирован, предложил возврат средств. В марте было написано заявление на возврат. Затем предложили замены тура на другие сроки, но с огромной доплатой. Я отказалась и туроператор перестал отвечать на мои запросы. Я направила претензию с урегулированием в досудебном порядке. Они её получили, но ответа нет. Телефон не отвечает, на связь не выходят.