Юристы — работа в Нижнем Новгороде

Для физического лица. Консультация. Здравствуйте... у ребенка с рождения аллергия на молочную смесь... еще в роддоме стали выдавать гипоаллергенную, далее уже в стадии прикорма тоже вывили аллерию на многие продукты.... сейчас нам уже 1,5 года и мы планируем в садик!... были у аллерголога не раз на учет нас почему- то никто так и не ставил хотя у дочки были сильные пятна и проходят они достаточно долго и трудно лечатся.. поэтому с аллергенами мы аккуратны... для детского сада нужно документальное подтверждение от врача на ,что именно аллергия... без анализы врач отказалась давать такую справку... мы пошли сдавать платно это был единственный вариант получить наглядное подтверждение. Так как аллергия у нас 100% это выражается сухими характерными пятнами и на теле ребенка , как толкло он скушал аллергенный продукт! Поэтому ждали результаты... анализы такого плана очень дорогие... и надеялись на достоверный результат... в центре сказали ,что он делает от 5 до 14 дней, аллергенов было достаточно много... и какого было удивление что анализ был готов на 2 день..у читывая то что отсылали его в МОскву и он пришел отрицательным... Как такое может быть аллергия по факту у ребенка есть и была ,а резуьтат отрицательный....!??? Я очень расстроена... для меня это очень большие деньги.... и глубочайший стресс для ребенка брать кровь из вены еще и так халатно сделать анализ.. сейчас в центре тянут время и пудрят мозги.... Подскажите пожалуйста как нужно действовать и могу лия вернуть деньги? считаю что услуги выполнили некачественноо.