Аудит звонков - подработка в России

Количество звонков: от 80 000. Организационно-правовая форма: ООО. В строительную компанию в отдел продаж на постоянную работу приглашается менеджер контроля качества. Обязанности: Максимальный контроль качества ведения клиентов от начала переговорного процесса, до сдачи дома. Контроль качества производительности отдела продаж. Анализ потери клиентов и не выполнения планов. Выявление и активное продвижение зависших сделок. Контроль, распределение и анализ входящих лидов. Постоянный аудит продаж. Проверка прохождения всех запросов в отел продаж. Обработка большого объема информации Требования: Опыт работы не менее года Понимание структуры работы в сфере недвижимости Знание CRM систем Понимание ценности входящих лидов Аналитический склад ума Понимание воронок продаж Системное мышление Внимательность к деталям Ориентация на результат Коммуникабельность Умение вежливо и конструктивно доносить критику Стрессоустойчивость Условия: график работы дистанционный с посещением офиса 1-2 раза в неделю. Заработная плата: оклад+ бонус с каждой продажи.

Количество звонков: более 100. Организационно-правовая форма: ИП.

Количество звонков: более 100. Организационно-правовая форма: ООО. Формат работы: Удаленно (5/2) График и оплата: · График: Полная рабочая неделя 5/2 (стандартные выходные). · Оплата: 20 000 рублей (оклад/фикс). · Выплаты: Вовремя, прозрачная схема. Нагрузка и адаптация: · Первая неделя (вхождение): 5–6 часов в день. Нужно время, чтобы привыкнуть к системе и критериям оценки. · После выхода на норму: 4–5 часов в день при полном рабочем дне. Чем предстоит заниматься: 1. Аудит исходящих звонков — оценка качества общения менеджеров. 2. Прослушивание входящих звонков — для двух целей: · Анализ входящего трафика обращений (откуда идут, какие вопросы). · Расчет конверсии «Обращение клиента ? Выставленный счет». 3. Внесение данных в таблицу / отчет (кратко). Главное преимущество: Реальная удаленка, ты сам планируешь свои 4–6 часов в удобное время .

Количество звонков: до 50. Организационно-правовая форма: ООО.

В компанию необходим сотрудник на осуществление прослушки для контроля качества звонков сотрудников с клиентами и осуществления их по скрипту.

Пожелания и особенности: Нужен чек лист для оценки звонка менеджера по продажам (включает в себя обход секретаря и этапы продаж).