Подключение Триколор — работа в Москве

Оборудование для подключения телевидения в наличии. Настроить антенну, и подключить ещё одно оборудование. На фото: первые два фото-это телевизор на втором этаже и приёмник там же - всё показывает хорошо; третье фото-телевизор на первом этаже, не показывает. Перенастраивала: сбрасываю настройки до заводских по несколько раз в день и иногда находит каналы, но потом снова пропадают; ПО обновила, но только на первом этаже. Нужно поставить ещё один приёмник такой же модели как на втором этаже (на фото есть номер и серия модели) и проверить, решит ли это проблему.