Составление жалоб — работа в Москве

Составить документ. Жалоба: в прокуратуру. Пенсия и соцкарта. Потребуется: консультация юриста. Доброго время суток! Меня зовут Ирина я пред пенсионерка! 03.10 будет 57 лет! В апреле подала документы в пфр на получение соцкарты и пенсии! Живу с 2018 г в моск.обл Путилково! Сама москвичка родилась и училась и работа в Москве !пришли отказы в письменном виде в получение соцкарты и пенсии из за не хватки стажа и баллов!на консультации у юриста мы нашли много ошибок в расчётах и тд! Начиная с того что пту где я после школы училась 3 года на Повара оказывается не входят в стаж! И не были учтены ! Что была моя трудовая книжка утерена и я сама должна делать запрос в архив а не сотрудник пфр с1984-1993 и много каких ошибок! Сначала мне писали что у меня всего 4 года стажа потом 6 лет у юристы мы нашли что около 10 лет это с учётом туда пту (3года)и рождение ребёнка 1.6 г ! Еле упросила сотрудника пфр сделать запрос в архив что я работала поваром в коп ул вцспс с 1984-1993сотрудник с кем мне приходится иметь дела по пенсионному праву не квалифицирована и некомпетентна каждый раз меня отправляет куда угодно только не к ней а именно то в юристам то в суд то в отдел по назначению пенсии то к начальнику пфр ! То ссылается на вырезки из газет что я получу пенсию в 65 лет как социальную по старости хотя отчисления есть и накопительная часть больше 70 тпо телефону грубит и бросает трубки ! Очень хотелось бы грамотно и без ошибок и без оскорблений написать жалобу на пфр и сотрудника.