Холодные продажи, горячие продажи, обработка заказов, сбор отзывов, проведение опроса или исследования, информирование клиентов. Продукт: Детская студия «Пластилин» г. Солнечногорска приглашает администратора на частичную занятость в свой дружный коллектив. Наша студия 12 лет успешно работает с детьми от 1 года и имеет отличную репутацию, которой мы очень дорожим. Мы в поиске администратора для работы в вечернее время с 16:30 до 19:30 или по графику 2 через 2 с 8.30 до 19.30. Что Вы будете делать: ? вести учёт новых детей, пробных занятий, пропусков, отработок, долгов; ? назначать пробные занятия; ? контролировать посещения детей; ? принимать и контролировать оплаты; ? заниматься переносами занятий; ? общаться с клиентами по телефону, WA и при очных встречах; ? составлять отчеты о проведённых звонках, контактах с клиентами; ? вести учёт канцтоваров, проведение ревизий; ? заказывать канцтовары, воду, картриджи и т. д.; ? решать хозяйственные вопросы; ? заниматься закупками; ? контролировать и поддерживать чистоту и порядок в студии Главная Ваша цель - влюбить клиента в нашу студию и помочь ему выбрать нашу услугу! Что мы ждем от Вас: ? любовь к детям и влюбленность в свою работу; ? умение разрешать конфликтные ситуации; ? наличие критического мышления; ? умение брать ответственность за свои решения и действия; ? умение грамотно изъясняться, аргументировать свою позицию; ? пунктуальность; ? знание основ возрастной психологии; ? уверенный пользователь ПК; ? грамотная, выразительная речь, хорошая память; ? умение работать в условиях многозадачности; ? желание учиться и развиваться. Работая с нами, Вы получите: ? дружный коллектив, обожающий детей и свою работу; ? доброжелательную поддержку и помощь при необходимости; ? необходимое обучение; ? оборудованное рабочее место в уютной детской студии; ? необходимые материалы и технику; ? стабильную выплату заработной платы (150 руб\час плюс бонусы за запись новых клиентов). Собеседование проходит в несколько этапов. Цель опроса/исследования: Развивающие занятия. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость).