IT-аутсорсинг — удалённая работа в Москве
Дата: 2023-03-17
Детали
Регион
Москва
Метро
Сокол
Стоимость
от 60000.00 руб.
Дата публикации
2023-03-17
Описание
техническая поддержка пользователей. Обязанности: Техническое обслуживание и ремонт вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующихся на объектах почтовой связи АО “Почта России“ в г. Москве (в пределах МКАД); Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей; Консультации пользователей по телефону; Получение и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk; Анализ проблем и их эскалация. Требования: Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; Опыт сопровождения системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей; Опыт консультаций пользователей по телефону и закрытия инцидентов на первом звонке Знания процесса управления инцидентами; Опыт работы с Service-Desk. Условия: Твёрдый трёхлетний контракт; Белая заработная плата два раза в месяц; Восьмичасовой рабочий день 5/2 (суббота, воскресенье - выходной), либо 2/2 с 08:00 до 20:00.
Похожие заказы
IT-аутсорсинг
дистанционно
договорная
Продвижение цифрового сервиса. Формирую команду агентов для продвижения нового уникального цифрового сервиса для предпринимателей, аналогов на рынке нет. Формат работы: гибкий график, удалённо, без вложений. Есть готовые материалы, обучение и поддержка. Вознаграждение от 10000 до 20000 ₽ за каждого подключённого клиента. Хотели бы получить подробности?. Компания начинает активно заходить на рынок it услуг с использование искусственного интеллекта Краснодарского края. Нужны агенты, мотивация достойная. Перспективная и востребованная услуга для малого и среднего бизнеса.
Краснодар
Фрилансеры
2025-09-02
Другие услуги
дистанционно
договорная
Восстановление доступа. Восстановление доступа. Настройка. Пожелания и особенности: Потеряли доступ к почте, через которую восстанавливается пароль к одной розовой соцсети. На самом деле нужен доступ именно к этой сети. Все права могу подтвердить.
Москва
Фрилансеры
2025-09-02
IT-аутсорсинг
договорная
Обслуживание оборудования. Инженер начального уровня с разговорным английским для работы по заявкам (SLA - обычно следующий рабочий день). Адрес: ул. Профессора Попова, 37 лит. Щ, БЦ «Сенатор». Поддержка пользователей, перезаливка ноутбуков, выполнение указаний удалённой англоговорящей команды. Базовый разговорный английский (умение объясниться по телефону и в переписке, читать инструкции) и родной русский. Навыки: - базовое знание работы ПК и ОС Windows (установка, переустановка, настройка драйверов и ПО); - понимание принципов работы сети (подключение к Wi-Fi/LAN, проверка кабеля, настройка IP); - умение работать с офисной техникой (принтеры, МФУ); - ведение простой отчётности и работа в системе тикетов. Личные качества: - ответственность и пунктуальность; - готовность к обучению и выполнению стандартных процедур по инструкциям; Желательно: наличие минимального опыта работы в поддержке пользователей или стажировки. Условия работы: готовность выезжать на площадку клиента; соблюдение SLA: реакция «в тот же день» или «на следующий рабочий день».
Санкт-Петербург
Фрилансеры
2025-09-01
IT-аутсорсинг
дистанционно
договорная
чат бот. Чат-бот средней сложности в Телеграм, интеграция с AI и платежными системами. Детали дам Исполнителю, после обсуждаем цену.
Москва
Фрилансеры
2025-09-01
IT-аутсорсинг
дистанционно
договорная
создание аккаунта. Не могу создать аккаунт в ПС5, сайт сони выдает ошибку при заходе в аккаунт Не удалось установить соединение с сервером. (18.8eb82917.1756644979.13655f86) Через ВПН тоже не работает у других все работает нормально.
Приморский край
Фрилансеры
2025-08-31
IT-аутсорсинг
дистанционно
договорная
Исправить цифры. Нужно исправить цифры в страховке на авто.
Ульяновск
Фрилансеры
2025-08-30
IT-аутсорсинг
договорная
Обслуживание оборудования. Ключевые требования: - Реагирование на аварии: до 3 часов для критических случаев - Работа 24/7 (для некоторых объектов) - Ремонт и настройка ККТ, принтеров, СКУД, аудиосистем и другого оборудования - Плановые профилактические работы (ППР) - Замены ФН (фискальный накопитель) - Наличие необходимого инструмента 1 200 день, 1 600 ночь. Если решение задачи занимает более часа, далее оплата идет поминутно. Заявка может прийти в любое время, у каждой свое реагирование, но есть критические, на которых проблему надо решить в течении 3х часов. ППР (планово-профилактические работы) проводятся 1 раз в 2 месяца. По этой заявке надо выехать на объект провести диагностические работы, выполнить проверку оборудования, если требуется произвести необходимые работы. Оплата на такой выезд 3500т. При необходимости выполняется замена ФН (фискальный накопитель) 450р.
Калуга
Фрилансеры
2025-08-28