Телемаркетинг — удалённая работа в Москве

Информирование клиентов, холодные продажи, обработка заказов, Собирать отчетность по звонкам. Продукт: Компания занимается монтажными работами по замене и установке внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Также осуществляем продажу газового оборудования и сантехники в шоуруме. Работаем на основании лицензии, имеем все необходимые разрешительные документы. Обязанности 1. Прием и обработка входящих звонков от населения. 2. Составление заявки на выезд монтажников по замене оборудования. 3. Информационно-справочное обслуживание клиентов. 4. Консультация по работам и ценам. Информирование действующих клиентов о проводимых акциях. 6. Обзвон по холодной и теплой базе, предложение услуг, работа с клиентской базой, отчетность по окончании рабочей недели. 7. Работа в команде (доводить процесс недоработанных заявок контролеров до логического завершения) 8. Лавировать, изучать технику обхода прямых ответов, на основные провокационные или прямые вопросы. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Требования: Образование: Среднее??Опыт работы: от 1 года??- Грамотная устная и письменная речь.??- Уверенный пользователь ПК.??-Знание программ 1 С торговля и склад??- Знание программ: Word и Excel.??- Успешный опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов по телефону.??- Ответственный подход к работе‚ пунктуальность, внимательность??- Знание газового хозяйства, будет преимуществом.??- Умение и желание работать с людьми.??- желание развиваться и совершенствовать свои навыки.