Продюсеры — работа в Москве

Консультация. Нужна консультация человека имеющего успешный опыт по организации запуска онлайн-школы (логопедия) с нуля. Логопедические услуги для детей и взрослых, страдающих различными нарушениями речи и коммуникации. Интересует следующая информация: 1. Создание сайта с интеграцией с CRM (например Amo-CRM и система Yclients ) с возможностью составления расписания занятий, обратной связью, возможность видео занятий на сайте, приема платежей в т.ч. из-за рубежа или других альтернативных сервисов с аналогичным функционалом. 2. Организация работы отдела по работе с клиентами. (перечень программного обеспечения, подбор персонала, образцы сценариев общения и т. п.). 2.1 Координатор по работе с клиентами онлайн Составляет расписание, записываете на занятия тех, кто не разобрался с онлайн записью, уточняете у родителей как прошло занятие, предлагаете записаться на занятие еще, консультируете по продуктам, меняете педагога, если надо. Напоминаете об оплате тем, кто не платит. Переносите занятие, если не может педагог или ребенок, предупреждаете о задержках или технических неполадках. 2.2 Менеджер по продажам Отвечать на входящие заявки и вести клиентов до покупки. Организовывать обмен необходимой информацией внутри команды. Работать в CRM и системе Yclients . 3. Маркетинг 4. Реклама 5. Прочее.