Внедрить CRM с нуля. AmoCRM. С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 1 человек. УСТАНОВКА amo СРМ СИСТЕМЫ Докрутка под задачи и базовое обучение. ЗАХВАТ КОНТАКТОВ: • Клиент на сайте заполняет форму уда вписывает имя, телефон, страна где находится • Эта информация приходит в срм • Форма на сайте для клиентов имя, телефон, и страна пребывания. • Автоматические уведомления о необходимых действиях задачах - звонок / создание договоров и счетов ________________________________________ ИНТЕГРАЦИЯ С WHATSAPP И TELEGRAM для приема запросов. ________________________________________ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТЕЛЕФОНИИ • Программа: MICRO SIP ________________________________________ УПРАВЛЕНИЕ ЗВОНКАМИ Регистрация всех входящих звонков и их статусов, “Дозвон“, “Занято“, “Отключен“ и др. Возможность назначить дату для повторного звонка, если клиент не доступен. • ОБРАЩЕНИЕ Имя / Телефон / Емаил / Вопрос • ИСТОЧНИК Сайт форма / ВатсАпп / Телеграмм • ЗВОНОК Дозвон / занято / отключен / неверный номер / перезвонить дата ________________________________________ КОНСУЛЬТАЦИЯ • При открытии каждого лида с левой стороны показано поле с скриптом звонка, несколько блоков, при нажатии на заголовок откидывается поле с текстом (текст пришлю позднее) • Запись консультаций и вопросов клиентов. • Возможность назначить дату для повторной консультации. • Оценка контактов и перспектив, потенциала и интереса. • Отметка о дальнейших действиях, таких как перезвонить или продолжить общение. • Отметки о согласии, времени для размышления, отказе и др. статусы: • В работу - согласен и готов начать / подумаю / не интересно / перезвонить ... поставить дату / сам перезвонит / не отравлял запрос / Нет дненег ________________________________________ Рассмотрю все предложения.