Защита прав потребителей при возврате товаров — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Контрактный двигатель. По заявлению продавца пробег 64т. В сервисе где устанавливаю, произвели полную дефектовку, выявлено большую выработку ресурса (не соответствует заявленному пробегу) и критические проблемы (трушена в гбц и поршне, стертые вкладыши, неисправные турбины, цилиндры уже имеют эллипсы, необходима замена блока ). продавец отказывается как либо решать вопрос, мотивируя отказ тем что двигатель был вскрыт, а надо был сразу устанавливать. по итогу данный двигатель вообще не пригоден для использования. Но данные дефекты невозможно выявить без вскрытия. Необходимо полное ведение дела, от досудебной претензии до защиты интересов в суде.