Обслуживание онлайн-касс — работа в Москве

Фискальный регистратор. Подключение интернета: совместный доступ. Марка, модель: ВИКИ ПРИНТ 57ф. Потребуется: не подключается. Не отображается в устройствах. Вики ПРинт 57ф. Работала. После замены ПК перестала подключаться. В устройствах не отопражается. Драйвер встает. Принудительно добавляю, пишет ошибка код 10. Нигде не находится. При включении моргает секунду две касных лампочки, зеленая горит как должна. Тест делает. При включении чек ккт готова к работе не выдает. Пробовал на 10 ке и 7ке. Надо установить на 7ку. Немного пробивает иногда ток на нижней алюминевой платформе. ИНтерфейс подключения USB, ком порта и кабеля usb-com в наличии нет. На пк com порта тоже нет. ПК китайский, если проблема не с самой кассой, возможно какой то конфликт портов. Винду сносил, поставил на чистый, проблема не решилась. В устройствах вылезает какой не известный виртуальный ком порт. На другом ПК пробовал тоже не получилось, значит проблема скорее всего с самой кассой.