IT-аутсорсинг — удалённая работа в Москве

Настройка и поддержка работы в CRM и другое. Ищем в команду ИТ специалиста. Стартап в сфере услуг - онайн-ассистенты. Частично в функционал будет входить бизнес-анализ: коммуникация с бизнесом на предмет потребности оптимизации БП и подбор решений Примеры задач: 0. Анализ существующих предложений на рынке CRM и SM для возможного перехода на более удобную платформу (сейчас freedom) 1. Настройка ролевой модели в CRM для разделения ассистентов и клиентов на «отделы» 2. Поиск и настройка инструментария (ИИ, инструменты для блоггинга, работы с видео и др.) для повышения скорости и качества выполнения типовых задач (ведение соц.сетей клиентов, мониторинг и поиск данных в интернете, ведение календаря, покупка билетов и др.) - минимизация ручного труда 3. Автоматизация заполнения карточки клиента в CRM на основе данных из чата с клиентом (ИИ?) 4. Автоматизация присвоения типа задач (номенклатура) на основе данных из описания задачи (ИИ?) 5. Автоматизация учета времени работы и выполненных задач сотрудников и автоматизация расчета выплат (требуется БА) 6. Отображение групповых чатов из TM в CMR 7. Автопроверка орфографии в чатах с клиентами 8. Интеграции задач и календаря (автоматические напоминалки о работах ко времени, точки контроля) 9. Автосообщения клиентам, например, для пополнения баланса 10. Возможность дублирования/копирования задач 11. и т.д. и т.п. Инициатива приветствуется.