Автоматизация бизнеса
дистанционно
договорная
Сфера деятельности: гостиница. Пожелания и особенности: Ищем специалиста для внедрения автоматизации внутренних процессов компании по посуточной аренде, продажи мебели и ремонтам. Задача №1. Настройка Битрикс24 Необходимо настроить Битрикс24 под действующие бизнес-процессы компании. Что требуется: - провести аудит текущих процессов; - предложить оптимальную структуру CRM; - настроить процесс коммуникации в формате одного окна с гостями; - настроить карточки сделок, компаний и контактов; - создать необходимые поля и автоматизации; - настроить задачи и бизнес-процессы; - автоматизировать постановку задач сотрудникам по возможности с Тrello; - настроить работу с проектами по корпусной мебели; - при необходимости интегрировать мессенджеры и другие сервисы. ##### Задача №2. Разработка Telegram-бота Необходимо разработать простого Telegram-бота для общения с гостями компании. Основные функции: ##### Ответы на типовые вопросы Например: - отправка информационных сообщений после бронирования; - способы оплаты; - парковка; - Wi-Fi; - заселение; - адрес; - правила проживания; - отчетные документы; - другие часто задаваемые вопросы. ##### Автоматическая отправка сообщений по сценарию Бот должен по заранее заданному алгоритму отправлять гостям сообщения, например: - подтверждение бронирования; - инструкция перед заселением; - информация в день заезда; - полезная информация во время проживания; - напоминание перед выездом; - благодарность после проживания; - просьба оставить отзыв. На данном этапе требуется **простая версия без искусственного интеллекта** — работа по заранее подготовленным сценариям и шаблонам сообщений. Готов обсудить интеграцию с ИИ. ##### Что ожидаем от исполнителя - опыт внедрения Битрикс24; - опыт разработки Telegram-ботов; - умение предлагать решения, а не только выполнять ТЗ; - соблюдение сроков; - готовность к дальнейшей поддержке проекта. ##### В отклике просьба указать: 1. Опыт аналогичных проектов. 2. Кейсы по автоматизации Битрикс24. 3. Кейсы по разработке Telegram-ботов. 4. Используемые технологии. 5. Предварительную оценку стоимости и сроков выполнения работ по каждому блоку отдельно. 6. Возможность дальнейшей технической поддержки после запуска проекта.
2026-07-02
Откликнуться