Досудебное урегулирование споров — работа в Москве

Составить претензию. Спор: по правам потребителей. Https://ind-tech-remont.ru/refrigerator 07.06.2024 на этом сайте заказал ремонт холодильника. Изначально оператор озвучил небольшие цены Диагностика 400, замена фреона 800 Сегодня [Телефон скрыт] приехали двое мастеров. Быстро посмотрели холодильник и сказали что нужно заменить фреон и прочистить еще какой-то клапан. Я сказал - окей, делайте, рассчитывая что это будет примерно в тех ценах, что назвал мне оператор. Через 15 минут написали бумажку, в которой была строка - диагностика. Бумажка будет в приложении. Я совершил ошибку и подписал ее. (в этой бумажке нет никаких реквизитов, кроме телефона и почты). В итоге это было единственное с чем меня ознакомили. С прайсом не ознакомили и начали что-то там ковырять в холодильнике. Через час мне сообщили что все готово. Дописали в бумажку услуги и запросили с меня 21000 что в 24 раза больше того, что обещал оператор. Просили оплатить наличкой и не называли реквизитов фирмы. В итоге, после долгих споров достали какой-то другой договор в котором были реквизиты. продублировали туда все услуги, кроме диагностики (типа сделали скидку). Я этот договор подписал, но внизу написал, что не согласен с суммой и не получил акт сдачи-приемки (документ тоже во вложении - с зеленой шапкой) Сумму оплатил на расчетный счет ИП. В назначении указал - оказание услуг по ремонту холодильника. Считаю что услуга была оказана незаконно, так ка мне не сообщили стоимость перед началом работ. Еще они прислали чек, но уже после того как ушли мастера. Есть ли шанс оспорить стоимость или полностью вернуть средства?.