Ремонт принтера — работа в Москве

Принтер: лазерный. Марка: Brother. Модель: DCP-L2560DWR. Неисправность: не печатает, Принтер сетевой. Видит только 1 комп из 6. При сетевом сканировании просит подключить к сети. Хотя соединение по проводу и WiFi нормальное. Сетевое оборудование в кабинете все исправное. Юридическое лицо ООО “Группа 17“ Добрый день. Для понимания всей причины, вот полная история. У нас есть сетевой принтер. Модель МФУ - Brother DCP-L2560DWR. До вчерашнего дня печатал все исправно. Он был включен в сетевой удлинитель. Но так как нам понадобился сетевой удлинитель в другом месте, МФУ был переподключен в обычную розетку, а так же был переключен комутатор, в который шел сетевой кабель из принтера. Они оба были подключены в 1 сетевой удлинитель. Когда комутатор был переподключен, сразу пропало соединение МФУ с сетью. Сам МФУ видит сеть, видит айпишник, подключается к Wifi. Но компьютеры принтер все равно не видят. МФУ, если заходить в меню “сканирование“, при выборе одного из вариантов сканирования тоже просит проверить подключение, хотя оно есть. Сетевые кабели RJ-45 не повреждены, комутатор не поврежден, скачков электроэнергии не было. Линк на проводе есть. Через комутатор подключен компьютер, за которым работает сотрудник, и интернет у него есть. Соответственно дело в МФУ и его сетевой карте. Ее нужно либо сбросить как то до заводских настроек, либо обновить конфигурацию. Ну и настроить у всех сотрудников в кабинете, чтобы у всех была возможность и напечатать, и сделать скан с принтера, и отправить файл на компьютер.