Разблокировка телевизора — работа в Москве

Марка телевизора: Samsung. Модель и год выпуска: QE65QN800AUXCE. Пожелания и особенности: У меня LED телевизор (QLED; UHD, 8K) Samsung QE65QN800AU Телевизор куплен в России в.Технопарке 01 октября 2022года, произведен тоже в России на заводе Самсунг в Калуге. Недавно у меня перестал работать Smart Hub, при поиске приложений приложения потеряли иконки и я не могу устанавливать новые приложения. Я вышел из аккаунта, сбросил пароль и вошел в аккаунт на телевизоре снова. Все ранее установленные приложения работают корректно. Интернет есть. Не работает только приложение APPS. Телевизор не проходит тест соединения со Smart HUB, смена DNS не помогает, в основном не проходит тест IPS Block (ошибка 900). В техподдержке компании Samsung мне сообщили, что мой телевизор не сертифицирован для России и не подлежит гарантийному обслуживанию и гарантийному ремонту. Сказали, что бы я обращался по этому поводу к продавцу, т.е. к Технопарку.