Агрессивный ребёнок — работа в Москве

Запрос клиента: Ситуаций много но вот вчера например я укладывала ребенка на ночной сон и хотела забрать у нее рюкзак она замахнулась и меня им ударила я забрала и выкинула на улицу, она начала топать ногами, я попыталась взять ее на руки и объяснить что маму бить нельзя так она падает на пол и ещё больше истерит на руки не даётся, я легла спать думала по орет и ляжет так она начала в дверь тарабанить я тогла не выдержала психанула открыла дверь говорю иди бери рюкзак она снова не захотела я ее за руку толкаю говорю иди бери, она пищать ещё громче начала и захлебываться слезами, я тогда уже сама успокоилась позвала ее подойти ко мне после нескольких уговоров она подошла, и я спрашиваю можно бить маму? Она сквозь слезы сказала нет и что больше так не будет, но бьёт она меня так всегда и каждый раз говорит что не будет, ведёт себя ужасно в магазинах на улице что-то если увидит и захочет то все сразу истерика пока не дам ей или не куплю что хочет.