Внедрение ИИ — удалённая работа в Москве

Цель проекта: Создать ИИ-ассистента на базе ChatGPT, который будет полностью сопровождать входящие заявки от клиентов в Bitrix24 и помогать менеджерам работать правильно на каждом шаге — от первого письма до завершения сделки. Что должен делать ИИ-ассистент (поэтапно): 1. Обработка входящего письма от клиента: Видит письмо и автоматически: Анализирует текст заявки; Вычленяет реквизиты, потребности, интересующие товары; Находит информацию о компании клиента (по названию/почте/ИНН); Определяет, кто клиент: частник, стройкомпания, снабженец и т.д.; Даёт рекомендации менеджеру: что спросить, как говорить, какие товары предложить, есть ли потенциал к долгосрочному сотрудничеству. 2. Анализ первого звонка менеджера: Расшифровывает запись звонка; Проверяет, был ли соблюдён скрипт; Указывает на ошибки, слабые места и пропущенные вопросы; Даёт рекомендации по следующему шагу и фразам для будущего общения. 3. Контроль переписки: Читает всю переписку с клиентом в CRM (почта, чат, мессенджеры); Анализирует: корректность формулировок, полноту информации, стиль и отношение к клиенту; Даёт рекомендации по улучшению качества коммуникации. 4. Анализ исходящего письма с КП или счётом: Проверяет содержание письма: есть ли ссылки, пояснения, товары, сроки; Анализирует счёт (если есть PDF или данные в теле письма): полнота, корректность, наличие комментариев; Даёт обратную связь менеджеру: что добавить, уточнить, как усилить. 5. Анализ следующего звонка (после отправки счёта): Расшифровывает разговор; Анализирует, продвигается ли сделка вперёд; Выдаёт рекомендации, как довести до оплаты, на что надавить, чего не хватает. Итог: ИИ-ассистент ведёт каждую заявку как опытный руководитель отдела: анализирует, даёт подсказки, корректирует поведение менеджера, чтобы сделки чаще закрывались. MVP (первый уровень): На первом этапе — реализовать всё это для одной заявки и одного менеджера: Входящее письмо → анализ; Звонок → анализ; Переписка → рекомендации; Счёт → проверка; Финальный звонок → анализ; Общие выводы по сделке. Бюджет: Жду предложений по стоимости и срокам за такой MVP. Если результат будет качественным — последует масштабирование на всю команду и все отделы компании (маркетинг, логистика и др.).