Настройка IP-телефонии — удалённая работа в Москве

Настроить: интеграцию с CRM-системой, маршрутизацию вызовов. Сервер аппаратный собственный. Пожелания и особенности: Существует CRM-система Planfix с интегратором, существует когда-то установленная система Asterisk под управлением администратора. Переадресация в Asterisk идет из Mango Office. В данный момент увеличивается количество телефонов и структура звонков, наших знаний не хватает для корректной настройки. Более подробное ТЗ готов изложить и показать в ходе разговора.ж.

Настроить: iP-телефон. Компьютер в качестве сервера.

Настроить: программу для IP-телефонии. Сервер облачный от провайдера. Мы хотим сделать голосового помощника, работающего на основе ИИ. Голосовой помощник работает через телефон. Пользователь совершает звонок на определенный номер, и мы с ним взаимодействуем с помощью ИИ. Нам нужно научиться обрабатывать телефонные звонки. В плане обработки понимается: - автоматический прием звонков на определенный номер - запись разговора пользователя в реальном времени, сохранение речи в аудиофайл - далее, происходит обработка полученной записи, и на основании этого создается аудиофайл - полученный аудиофайл воспроизводится в звонке для пользователя Что у нас есть на текущий момент: 1. Получили виртуальный номер в https://novofon.com/ 2. Создали виртуальную машину, на которой работают Docker-контейнеры с приложениями, обрабатывающими сообщения пользователей 3. Арендовали виртуальную машину для установки туда софта для телефонии. Как сейчас мы видим решение: 1. На арендованной машине устанавливается и настраивается телефония. 2. При совершении звонка начинается запись разговора, по наступлении тишины (то есть окончанию реплики пользователя) создается аудиофайл. 3. Этот аудиофайл отправляется в виртуальную машину с Docker-контейнерами для того, чтобы они его обработали. Также возможен сценарий, когда машина с телефонией отправляет сообщение о том, что машине с контейнерами нужно обратиться к машине с телефонией и получить аудиофайл самостоятельно. 4. Аудиофайл обрабатывается на другой машине. В результате обработки получается аудиофайл, который отправляется в машину с телефонией. 5. Аудиофайл воспроизводится для пользователя. 6. Если разговор продолжается - возвращаемся к шагу 2. Собственно, нам нужна помощь с пунктами 2,3,5.

Настроить: iP-телефон. Сервер аппаратный собственный.

Настроить: систему телефонии с нуля, программу для IP-телефонии, интерактивное голосовое меню, интеграцию с CRM-системой, запись разговоров, маршрутизацию вызовов, iP-телефон, правила вызовов по расписанию, очередь звонков. Количество внутренних номеров: 10 шт. Линий на номер: 2 шт. Сервер облачный от провайдера.

Настроить: программу для IP-телефонии. Сервер облачный от провайдера.

Настроить: iP-телефон, программу для IP-телефонии, маршрутизацию вызовов. Сервер аппаратный собственный. Есть IP-телефония, без номеров и тд (просто для внутренних офиса звонков). Через роутер и маршрутизатор. Телефоны Htek. Очень глючить начала связь, нужно все настроить и усилить сигнал при необходимости добавив доп оборудование. Связь беспроводная, вариант провести кабеля категорически не рассматривается.