Ремонт ИБП — работа в Москве

Марка и модель: APC BV1000I-GR. ИБП APC BV1000I-GR начал странно себя вести и перестал включаться — раньше при включении был один писк и один щелчок, как и должно быть. Сейчас — один писк и несколько щелчков, будто что-то внутри не может включиться сразу, но потом всё работает. Иногда, когда он подключён к сети, внезапно отключает всё подключённое оборудование, хотя в доме свет есть, скачков не было — у меня стоит реле, которое всё отключает при скачке, но оно не срабатывает. То есть, сам ИБП зачем-то обрывает питание, оставил на пару дней выключеным, теперь вообще перестал включаться. Что интересно я теперь не могу вообще вытащить коннектор для активации ИБП.