Сникерология! Интернет-магазин оригинальных кроссовок и обуви. Работаем только с оригинальной продукцией, следим за новинками и лимитками. Наша миссия — делиться любовью к качественным кроссам с каждым клиентом. 📍 Формат работы: Удалённо, из любой точки мира 💼 Тип занятости: Полная или частичная занятость (2/2 или гибкий график) 💰 Зарплата: Фикс (1000р/день) + прозрачный бонус без потолка (по KPI: оплата, средний чек, допродажи, NPS) --- 📌 Обязанности: - Консультация клиентов в чате, мессенджерах и по телефону - Подбор обуви и помощь в оформлении заказов - Активные продажи: кросс-селл, апселл, повторные покупки - Ведение CRM, оформление заявок, передача заказов на склад - Работа с возражениями, повышение лояльности и NPS - Поддержание дружелюбного и экспертного тона --- ✅ Требования: - Опыт онлайн-продаж или клиентского сервиса от 1 года - Интерес к sneaker-культуре, знание брендов и популярных моделей - Грамотная речь, быстрая печать, уверенное пользование чатами и CRM - Навыки активных продаж, самоорганизация, стрессоустойчивость #📊 Условия и мотивация: - KPI: конверсия в оплату, средний чек, кросс-/допродажи, уровень сервиса (NPS) - Гибкий или сменный график (2/2) - Прозрачная бонусная система без потолка - Возможность карьерного роста: старший консультант, тимлид, менеджер e-commerce - Обучение и наставничество с первого дня - Скидки на брендовые кроссовки и одежду.