Скрипт для продаж: по телефону, через переписку (чат, email, соцсети). Сегмент: B2C, B2B. Целевая аудитория: ЦА это в основном физ лица. Бывают и ИП. Добрый день. Мы занимаемся складским хранением, на базе морских контейнеров. Необходимо прописать скрипты продаж для менеджеров которые принимают звонки и отвечают в переписке. Что должно быть: Скрипт разговора (доп продажи + узнавать физ лицо или ИП, под какую задачу снимают) скрипт переписки Скрипт общения с думающим клиентом ( разговор и переписка ) Основа уже есть - нужно посмотреть правильно ли она составлена, подправить или переписать если нужно. + дополнить для описанных выше задач. Все клиенты теплые, звонят только те кому необходим склад. Задача удержать у нас, не дав уйти “подумать“ + продавать допы.