Миграционное право — работа в Москве

Юридическая помощь мигранту. Консультация. Гражданство: Литва. Есть ВНЖ. У ВНЖ, 4 года, постоянная регистрация по Калининградской области, не получилось продлить омс, сказали был сбой в системе, указан срок действия внж, сейчас все ок, нужно обновить данные. За это время я выезжала за пределы РФ и возвращалась. Пыталась дозвониться до МВД по месту постоянной регистрации. Меня перенаправили в другое отделение. В первый год я звонила им, уточнить, к ним ли присылать ежегодное уведомление о проживании в РФ. Сказали да, в итоге сегодня во время звонка, сказали, что не занимаются такими вопросами. Есть подозрение, что я не на тот адрес все 4 года высылала уведомление. Но никаких штрафов или уведомлений не было, думала, все в порядке. Нужна консультация по плану действий в такой ситуации.