Чат-менеджеры — удалённая работа в Москве

Формат: удалённая работа График: плавающий (варианты [Телефон скрыт] часов в день Оплата: еженедельные выплаты (обсуждается на собеседовании) Обязанности Общение с пользователями маркетплейса в [Email скрыт] Консультации по теме подарков в Telegram — понимание специфики и механики Изучение и знание работы маркетплейса Фиксация багов и проблем в таск-менеджере или чате для передачи в техническую службу Ведение ежедневных отчётов о проделанной работе Оперативная реакция на внештатные ситуации Требования Опыт работы в поддержке клиентов или понимание принципов клиентского сервиса Грамотная письменная речь без ошибок Вежливость стрессоустойчивость умение общаться с разными клиентами Умение быстро разбираться в новых инструментах чат таск-менеджер CRM Дисциплинированность пунктуальность ответственность Стабильный интернет и устройство для работы ПК или ноутбук телефон как дополнительный инструмент Условия Удалённая работа из любой точки мира Гибкий график варианты 5/2 4/3 2/2 плавающие смены по 5–10 часов Еженедельный график работы Еженедельные выплаты Испытательный срок 2 недели с обучением.