Настройка amoCRM — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: маркетинг, отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 14 человек.

С системой будет работать: руководство, маркетинг. Всего сотрудников: 10 человек. Пожелания и особенности: Нужен эксперт с опытом подключения ИИ чатботов к amoCRM, через сторонние сервисы типо wazzup.

Настроить установленную CRM. AmoCRM. С системой будет работать: руководство. Всего сотрудников: 2 человека. Пожелания и особенности: Необходимо настроить СРМ для подсчета поступлений и расходной части. Занимаюсь оказанием юридических услуг, на сегодняшний день в работе более 100 клиентов. Начинаю терять контроль и использование таблиц неудобно. Снизу представлю примерное тз, что хочу получить: 1) Номер по списку 2) Номер договора 3) ФИ 4) Общая сумма по договору 5) Платежи по рассрочке (дата и сумма) 6) Общая выплаченная сумма (по каждому клиенту) 7) Дебиторская задолженность (сколько осталось выплатить) 8) Отчетность по выплатам за месяц по каждому клиенту (суммарно) (на будущие по месяцам по всем клиентам суммарно) 9) Скрин с переводом (типо яндекс диска, буду подгружать для отчета) 10) Ссылка на подписанный договор (как реестр договоров) 11) Расходная часть по категориям с суммированием суммы * Нужна пометка, кто уже выплатил и кто еще должен оплатить в каждом месяце ** Напоминалка об оплате.

С системой будет работать: руководство. Всего сотрудников: 4 человека. Пожелания и особенности: Амо уже запущена, давно работаем. 1. Нужно настроить воронку, чтобы переходя из одной воронки в другую все файлы и переписка сохранявшись. Сейчас история теряется. Из воронки «Продажи» в воронку «Производство» чтобы переходила вся информация (история) по клиенту 2. Подключена сипуни телефония. Клиент звонит с номера телефона, который указан в карточке клиента , но звонок выпадает как новая сделка. Нужно исправить, чтобы так не было. 3. Убрать лишние поля из карточки клиента.

С системой будет работать: отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 4 человека. Пожелания и особенности: Необходимо настроить самый простой стартовый вариант с возможностью дальнейшего расширения функционала.

С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 4 человека. 📝 Задача: Найти специалиста (или агентство), которое сможет внедрить AmoCRM и интегрировать её с WhatsApp через сервис Wazzup. Настроить автоматические воронки, чтобы клиенты из маркетплейсов (через QR и регистрацию гарантии) попадали в базу, получали автоматические приветственные и регулярные сообщения, а менеджеры могли легко продолжить диалог вручную. 📌 Что должно быть настроено 1. Интеграция AmoCRM + сайт При регистрации гарантии по QR-коду (форма на сайте) данные клиента автоматически попадают в AmoCRM. В карточку клиента должны подтягиваться: ФИО, телефон, e-mail (если есть), дата регистрации, источник (маркетплейс/сайт). 2. Интеграция AmoCRM + Wazzup Приветственное сообщение в WhatsApp отправляется автоматически сразу после регистрации. Формат: как будто пишет живой человек (без «ботовской» сухости). Например: «Добрый день! Спасибо, что зарегистрировали свою доску KedrKedr 🎉 У меня для вас есть подарок, хотите узнать какой?» Если клиент отвечает → в диалог включается живой менеджер. 3. Автоматические рассылки Возможность настроить регулярные сообщения в WhatsApp (1–2 раза в месяц): Сезонные предложения (Новый год, 8 марта, BBQ-сезон). Новые коллекции/лимитки. Персональные предложения (например, апсейл «гравировка к вашей доске»). Важно: сообщения должны выглядеть как будто их пишет живой человек (персонализация, имя, эмодзи). 4. Воронки в AmoCRM Воронка 1: Продажа Новый клиент сделал заказ → этапы: оформление → оплата → отгрузка → «Спасибо за заказ». После завершения (например, через 1–2 месяца) клиент автоматически попадает в следующую воронку. Воронка 2: Допродажа (Upsell) Триггер: прошло 1–2 месяца после покупки. Автоматическое сообщение в WhatsApp: «У нас появилась лимитированная коллекция, хотите показать?» или «Вашей доске нужен уход? У нас есть масло для обработки». Цель: повторная продажа, увеличение LTV. 5. Учёт LTV в CRM В карточке клиента должны храниться: Количество заказов. Общая сумма покупок. Источник первого заказа (WB/Ozon/сайт). Нужен отчёт по LTV (средний доход с клиента, сегменты по сумме заказов). 🔑 Дополнения от меня (чтобы система была реально эффективной) Сегментация базы — разные типы сообщений для: новых клиентов (welcome), постоянных (подписка/клуб), «спящих» (реанимация). Мультканальность — связать WhatsApp с e-mail/Telegram → если WA не доставлен, сообщение уходит в email. Сквозная аналитика — видеть в CRM, сколько клиентов реально дошли от welcome до допродажи. Реферальная механика — добавить триггер: «Приведи друга → получи подарок». 🎯 Найти интегратора по AmoCRM + Wazzup, который: Настроит интеграцию сайта (форма гарантии) с CRM. Настроит автоматическое WhatsApp-приветствие + welcome-цепочку. Сделает регулярные рассылки в WhatsApp (1–2 раза в месяц), «как будто пишет живой человек». Настроит 2 воронки: продажа и допродажа. Сделает учёт LTV и аналитику в CRM. Обеспечит возможность менеджеру «подхватить» диалог, если клиент ответил.