Защита прав потребителей — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Заблокировали аккаунт авито. Составить досудебную претензию, жалобу в Роспотребнадзор. Нужен юрист с опытом в данном направлении. Заблокировали аккаунт, поскольку не утвердили повторную проверку по паспорту после разъединения связки с рабочим. Паспорт был направлен в соответствии с их требованиями. Восстановить профиль самостоятельно или через поддержку по их правилам не удается, ссылаются на политику компании. Сказали, что есть еще один профиль с проверкой, и предложили связать с ним заблокированный. Однако, доступ в данный аккаунт без их помощи получить не могу в связи с тем, что заход через Google запрещен, а финансовых операций на аккаунте не было, что может подтвердить банк соответствующими выписками. Часть сотрудников авито технической поддержки утверждает обратное запрашивая чеки, противореча предыдущим ответам, где предлагали восстановить доступ по выложенным объявлениям. Специалисты не принимают во внимание, что я пишу им с гугл почты, на которую зарегистрирован аккаунт и готова направить сканы паспорта для подтверждения. Ситуация тянется второй месяц. Все новые профили блокируют. Теряю заявки от клиентов.