Разработка ботов Telegram — удалённая работа в Москве

Задачи чат-бота: приём текстовых заказов, сбор информации, информирование клиентов. Продукт: Визы. Техзадание есть. Пожелания и особенности: Техническое задание (ТЗ) Проект: Telegram-бот для гарантированной записи в визовый центр Испании ⸻ 1. Цель проекта Создать Telegram-бота, который автоматизирует процесс гарантированной записи в визовый центр Испании: • принимает заявки и документы от клиентов; • собирает фото и персональные данные; • формирует договор и согласие на обработку персональных данных; • принимает онлайн-оплаты; • уведомляет клиента о готовой записи; • ведёт рекламные рассылки; • собирает и публикует отзывы; • при необходимости направляет клиента к менеджеру для помощи в подготовке документов. ⸻ 2. Приветствие (маркетинговый текст, VIP-стиль) ✨ Добро пожаловать! ✨ Мы предоставляем сервис гарантированной записи в Испанский визовый центр. Вы экономите время и нервы, а мы берём на себя весь процесс. ⸻ ❌ Как работает у других сервисов • Нужно скачивать сторонние приложения 📲 • Проходить сложную верификацию (часто с ошибками) 🔐 • Приложения работают нестабильно: ссылки не приходят, система «виснет» ⚠️ • Запись может сорваться ❌ ⸻ ✅ Как работает у нас • Всё происходит прямо в Telegram-боте • Никаких приложений и лишних шагов • Официальный договор и прозрачные условия • Гарантированная запись и подтверждение на почту 📩 ⸻ 💎 Почему выбирают нас • 100% подтверждение записи • Быстро и удобно • VIP-сервис без трудностей • Помощь в оформлении и подготовке документов (по запросу) ✍️ ⸻ 3. Основные функции 3.1. Пользовательская часть Главное меню (кнопки): 1. 📑 Заполнить заявку 2. 💳 Оплатить услугу 3. 📄 Мои документы (договор и согласие) 4. ⭐ Отзывы 5. 📢 Новости и акции 6. 👨‍💻 Поддержка / помощь в документах ⸻ 3.2. Форма заявки Для записи клиент предоставляет: 1. 📸 Фото заграничного паспорта (загрузка в боте) 2. 📝 Опросник: • ФИО • Девичья фамилия (если применимо) • Номер телефона • Email 3. 📷 Две фотографии в электронном виде: • стандартная фотография 35×45 мм (для анкеты) • фото в формате «селфи» 4. 📆 Желаемые даты подачи документов (текстовое поле) ⚠️ Перед отправкой формы клиент ставит галочку: ✅ «Я согласен на обработку персональных данных». ⸻ 3.3. Оплата • Интеграция с платёжными системами • Способы оплаты: банковские карты • После успешной оплаты: • клиент получает подтверждение в боте и на email • автоматически формируется договор и отправляется клиенту ⸻ 3.4. Документы • Договор на оказание услуг • хранится в системе как шаблон • автоматически заполняется под клиента • отправляется в PDF в чат и на email • Согласие на обработку персональных данных • показывается пользователю в боте • обязательная отметка галочкой • сохраняется в базе как подтверждение ⸻ 3.5. Автоматизация рекламы • Создание рекламных рассылок (текст, фото, видео) • Планировщик рассылок по времени и сегментам аудитории • Автоматическая публикация новостей и акций ⸻ 3.6. Отзывы • Пользователь может оставить отзыв в боте • Отзыв поступает в админ-панель • Администратор подтверждает или редактирует • Одобренные отзывы доступны в разделе ⭐ «Отзывы» ⸻ 3.7. Поддержка / помощь в документах • В меню отдельная кнопка 👨‍💻 «Поддержка» • При нажатии клиент получает сообщение: «Если вам нужна помощь в оформлении и подготовке документов, мы этим тоже занимаемся. Свяжитесь с нашим менеджером: 📲 WhatsApp: [ссылка] 📲 Telegram: [ссылка]» (Ссылки предоставляются заказчиком при запуске.) ⸻ 3.8. Админ-панель • Просмотр всех заявок и документов • Управление рассылками • Управление отзывами • Обновление шаблонов договора и согласия • Статистика: количество заявок, оплат, активность пользователей ⸻ 4. Технические требования • Язык: Python (Aiogram/Telebot) или Node.js (Telegraf) • База данных: PostgreSQL/MySQL • Хостинг: VPS или облако (Heroku, Render, AWS) • Платежи: ЮKassa / CloudPayments / PayPal • Документы: генерация DOCX → PDF • Защита данных: ФЗ-152 и GDPR ⸻ 5. Этапы реализации 1. Анализ требований и проектирование архитектуры 2. Создание базы данных 3. Разработка пользовательской части (заявка, документы, оплата) 4. Интеграция платёжных систем 5. Автоматическая генерация договора и согласия 6. Разделы «Отзывы» и «Новости» 7. Поддержка / помощь в документах (ссылки на WhatsApp/Telegram) 8. Админ-панель 9. Настройка рекламных рассылок 10. Тестирование и запуск ⸻ 6. Результат Telegram-бот, который: • гарантированно записывает клиента в визовый центр Испании • принимает фото паспорта, анкетные данные и фото 35×45 мм + селфи • автоматически формирует договор и согласие • принимает оплату онлайн • уведомляет о записи • даёт доступ к помощи в подготовке документов через WhatsApp/Telegram • позволяет вести рекламу и собирать отзывы ⸻ Х дополнительно сделаю пошаговый сценарий диалога (flow) для бота, чтобы вы видели конкретную последовательность вопросов и кнопок.