Ремонт телефонов — работа в Москве

Смартфон. Марка: Ulefone armor 8 pro. Модель: Ulefone armor 8 pro. В вашем сервисе в Никольском пассаже задерживают ремонт и выдачу моего телефона. Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться. Обратилась в сервис в Никольском пассаже в начале сентября, замена разъёма для зарядки, сделали быстро и прилично. После обнаружилось, что не работает вибросигнал и динамик. Отдала телефон снова в ремонт в этот сервис, и тут начались непонятки со сроками. В общей сложности ремонтируют уже второй месяц, дату окончания и выдачи назвать не могут. За это время обнаружилось: - поломка в нижней плате, ждём деталь (ок, ждём) - деталь пришла, но некачественная, ждём другую (ок, ждём) - деталь появилась; на момент 31 октября был назначен срок “будет готово вечером во вторник“. Ближайший вторник к 31 октября - 4 ноября, праздничный день. - на момент среды 5 ноября мне никто не ответил ни о готовности, ни о новых предполагаемых сроках ремонта. Мне нужен мой телефон при мне, в рабочем состоянии, меня каждый раз уверяют в переписке в телеграме, что всё сделаем, телефон ремонту подлежит. Но на практике я не получила ничего, кроме обещаний.