ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: ΠΠ°ΡΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ: Π‘ΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΡΡΠ°Ρ ΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠ°Π½ - ΠΏΠΈΡΡΠ΅ΡΠΈΡ Ρ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΡΠΌ ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ 75+ ΠΌΠ»Π½ ΡΡΠ±Π»Π΅ΠΉ. ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ: Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠ° (60%), Π·Π°Π» ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ²ΡΠ²ΠΎΠ· (40%). ΠΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠ»ΠΈΡΡ Π² Β«ΠΏΠΎΡΠΎΠ»ΠΎΠΊΒ» ΠΈ ΠΈΡΠ΅ΠΌ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π΄Π»Ρ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΈΡΠΊΠ° ΡΠΎΡΡΠ°. Π§Π΅ΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠΎΠΈΡ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ (ΠΡΡΠ³ Π·Π°Π΄Π°Ρ): 1. ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ: Β· ΠΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ Π°ΡΠ΄ΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅ΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ KPI. Β· ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½ΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΈ (CRM, ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ). Β· Π Π°ΡΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ: LTV, CAC, ROMI, ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡ, ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ. Β· Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π½Π° ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π»/Π³ΠΎΠ΄ Ρ ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ KPI. 2. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°ΠΊΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΡ: Β· Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Ρ ΡΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π°ΠΊΡΠΈΠΉ (ΡΠ΅Π³ΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠ΅, ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΠΉΠ½ΡΠ΅). Β· Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²: ΡΡΠΈΠ³Π³Π΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ (ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅, Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π΄Π»Ρ “ΡΠΏΡΡΠΈΡ
“). Β· Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΈ Π·Π°ΠΏΡΡΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ (Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΠΌΠΏΡ, Π° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Ρ Π±Π°Π»Π»Π°ΠΌΠΈ). Β· ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ A/B ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π²ΡΠ΅Ρ
Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π· ΠΏΠΎ Π°ΠΊΡΠΈΡΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡΠΌ. 3. ΠΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ: Β· Π‘Π΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ. Β· ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΈ Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ (ΠΠ, Instagram) Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ Π² ΡΠ°Π΄ΠΈΡΡΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ. Β· Π Π°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ-ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΡΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΠ°-ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠΌΠ΅ΠΉΠΊΠ΅ΡΠ°. 4. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ: Β· Π‘ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π΅ΠΆΠ΅Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅/Π΅ΠΆΠ΅ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. Β· ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠΉ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΈ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π½ΡΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ (ROMI) ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π°ΠΊΡΠΈΠΈ. Β· Π‘ΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ (Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ°ΠΌ, ΠΊΡΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌ) ΠΏΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ
Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ.