Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM β ΡΠ΄Π°Π»ΡΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π² ΠΠΎΡΠΊΠ²Π΅
ΠΠ°ΡΠ°: 2025-11-25
ΠΠ΅ΡΠ°Π»ΠΈ
Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
ΠΠ°Π½ΡΡΠΎΡΡΡ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠ°ΡΠ° ΠΏΡΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ
2025-11-25
ΠΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅
ΠΡ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ 10 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Π° CRM, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΡΡΠΊΡΡ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ Ρ ΡΡΠ°ΠΏΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ Ρ Π½Π°Π³Π»ΡΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ΠΊ, ΡΠ΅Π½ΡΡΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Ρ
ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΈ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ, ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΡΡΡ Π΄ΠΎΡ
ΠΎΠ΄ΠΎΠ², ΡΠ°ΡΡ
ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ Ρ ΡΠΈΠ»ΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΡΠΌ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ KPI Π΄Π»Ρ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΡ ΠΈΡΠ΅ΠΌ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² Π²Π½ΡΡΡΠΈ CRM, Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ, Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄Ρ
ΠΎΠ΄Ρ ΠΊ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΡ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΏΠΎ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΡΡΠΈΠ½Π½ΡΡ
ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΉ. ΠΠ°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΉ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ Π½Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ. ΠΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: Π½ΡΠΆΠ΅Π½ ΡΡΠΌ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΊΠ΅ΠΉΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΆΠ΅Π»Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΡ ΡΠΈΡΠΌ Ρ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΎΠΉ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ (Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π±Π°Π½ΠΊΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°) - ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ
ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΉ Π΄Π΅Π» ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ. ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ - ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π½Π°ΡΠ°Π»ΠΎΠΌ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ» Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Π», ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ Π‘Π Π, ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠΈΠ» ΠΈΡΠΎΠ³ΠΎΠ²Ρ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΈ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡ Π‘Π Π ΠΏΠΎΠ΄Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ (ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½, ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ³, Π²ΠΎΡΡΠ°ΠΏ, ΡΠ». ΠΏΠΎΡΡΡ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² ΡΠ°ΡΠ°Ρ
, Π²ΡΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎ Π‘Π Π) Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΎΠΊ (ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Π΄Π΅Π») Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ (Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Π·ΠΎΠ½Π΅) ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΡΠ΅Ρ Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ ΠΎΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΠΈ Π·Π°ΡΠ΅Π΄Π°Π½ΠΈΠΉ. Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Π°ΡΡ Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ (Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Π°).
ΠΠΎΡ
ΠΎΠΆΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π±ΡΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΡΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ ΠΎΡΠ΄ΡΡ
Π°. ΠΡΠΈΠ²ΡΠ·Π°ΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΈ ΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡΡ Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ².ΠΠ° Π΄Π°Π½Π½ΡΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ 4 Π΄ΠΎΠΌΠ° , Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ 15 Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ². ΠΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠΎΠΌ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠ² , Π΄Π°Ρ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠ΅Π½ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠΈΡΡ ΠΏΡΡΠΌΠΎ Π² ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π‘ΠΠ ΠΈΠ»ΠΈ qr.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-15
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM Π΄Π»Ρ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π° Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΡΠ΄Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ
ΡΠ°Π±ΠΎΡ ΠΡΠΆΠ½Π° Π²Π΅Π±-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ (7-15 Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ², 1-3 ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°). ΠΠ»Π°Π²Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°: ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΎΡ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ Π΄ΠΎ Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ, Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Π΅ΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ², ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ΠΉ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
. ΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ (Π±Π΅Π· ΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ): 1. 4 ΡΠΎΠ»ΠΈ (ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ, Π°Π²ΡΠΎΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ) Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠ°Π²Π°ΠΌΠΈ. 2. ΠΠ²ΡΠΎΡ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΅Π½Ρ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ΅ (ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏ ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΈ). 3. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ° ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ²: 5 ΡΠ°Π·Π½ΡΡ
ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ² (ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°, ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π΄ΠΎΠΏ. ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ Ρ.Π΄.) Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΡΠΌΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΈ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ². 4. ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈ ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΠΏΠ°. 5. ΠΠΎΠΈΡΠΊ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ² ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ: ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π°Π²ΡΠΎΡΡ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΡΡΡΡ. 6. Π§Π°ΡΡ: ΡΡΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠ° ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ
Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π°Π²ΡΠΎΡ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ-Π°Π²ΡΠΎΡ). Π ΡΠ°ΡΠ΅ Π°Π²ΡΠΎΡ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ
Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Π°, Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΊΡΡΡΡ. 7. ΠΠΎΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ: Π ΠΎΠ±ΠΎΠΊΠ°ΡΡΠ° (ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°), PocketWork (Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ), Telegram-ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, S3-Ρ
ΡΠ°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ². Π§ΡΠΎ ΠΠ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ: ΠΠ°ΡΠΈΡΠ° ΠΎΡ Ρ
Π°ΠΊΠ΅ΡΡΠΊΠΈΡ
Π°ΡΠ°ΠΊ, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π²ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ²ΡΠ·Ρ. ΠΡΡ: ΠΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ/ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠ°, Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΡΡ
ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΠΏΠ½ΠΎ Ρ ΠΏΡΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΠ°ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ
ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ². Π‘Π΅ΠΉΡΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π½Π° ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24, Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ
ΠΎΠ΄ Π½Π° ΡΠ²ΠΎΡ Π‘Π Π.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-11
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM Π΄Π»Ρ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠΈ ΡΡΡΠ΄Π΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΡΠΆΠ½Π° Π²Π΅Π±-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ (7-15 Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ², 1-3 ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°). ΠΠ»Π°Π²Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°: ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΎΡ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ Π΄ΠΎ Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ, Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Π΅ΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ², ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ΅ΠΉ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
. ΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ (Π±Π΅Π· ΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ): 1. 4 ΡΠΎΠ»ΠΈ (ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ, Π°Π²ΡΠΎΡ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ) Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠ°Π²Π°ΠΌΠΈ. 2. ΠΠ²ΡΠΎΡ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΅Π½Ρ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ΅ (ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏ ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΈ). 3. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ° ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ²: 5 ΡΠ°Π·Π½ΡΡ
ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ² (ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°, ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π΄ΠΎΠΏ. ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ Ρ.Π΄.) Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΡΠΌΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΈ Π²ΡΠ΄Π°ΡΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ². 4. ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΡΠΈ ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΠΏΠ°. 5. ΠΠΎΠΈΡΠΊ Π°Π²ΡΠΎΡΠΎΠ² ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ: ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π°Π²ΡΠΎΡΡ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΡΡΡΡ. 6. Π§Π°ΡΡ: ΡΡΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠ° ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ
Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π°Π²ΡΠΎΡ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ-Π°Π²ΡΠΎΡ). Π ΡΠ°ΡΠ΅ Π°Π²ΡΠΎΡ-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ
Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Π°, Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΊΡΡΡΡ. 7. ΠΠΎΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ: Π ΠΎΠ±ΠΎΠΊΠ°ΡΡΠ° (ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°), PocketWork (Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ), Telegram-ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, S3-Ρ
ΡΠ°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ². Π§ΡΠΎ ΠΠ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ: ΠΠ°ΡΠΈΡΠ° ΠΎΡ Ρ
Π°ΠΊΠ΅ΡΡΠΊΠΈΡ
Π°ΡΠ°ΠΊ, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π²ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ²ΡΠ·Ρ. ΠΡΡ: ΠΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ/ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠ°, Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΡΡ
ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΠΏΠ½ΠΎ Ρ ΠΏΡΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΄Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΠ°ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ
ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ². Π‘Π΅ΠΉΡΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π½Π° ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24, Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ
ΠΎΠ΄ Π½Π° ΡΠ²ΠΎΡ Π‘Π Π.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-11
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ: ΠΠ»Π°Π½ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΉ, ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ Π±ΡΠΈΠ³Π°Π΄Ρ, Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π²ΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ, ΡΠΏΠΈΡΠΎΠΊ ΠΏΠ°ΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π»Π°ΡΠ΅ ΠΏΠ°ΡΠΈΠ΅Π½Ρ, ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΏΠ°ΡΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ°ΡΡ ΡΠ½ΠΈΠΌΠΊΠΈ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΠ Π΄Π»Ρ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
, Π·Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ Π²ΡΠ°ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»ΠΈΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠ°ΡΠΈΠ΅Π½Ρ, Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΡ
ΡΠ΅ΡΡΠ΅Ρ.
Π‘Π°Π½ΠΊΡ-ΠΠ΅ΡΠ΅ΡΠ±ΡΡΠ³
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-10
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΡ (Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ CRM ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΡΡΠ³Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°), ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡΠ°Ρ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΠ°Ρ-Π±ΠΎΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ°Π»Π΅ Wildberries ΠΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡ Π² ΡΠ°ΡΠ°Ρ
Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ, Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ, Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ ΡΠ±ΠΎΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΡ FBS ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ API. Π Π²Π΅ΡΡΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Π‘ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. ΠΠ°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ - Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΎΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΡΠ²ΠΎΠ΅Π½ ΡΡΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ) ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ Π° Π±ΠΎΡΠΎΠΌ.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-09
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠ³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π΄ΠΎ 30 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΠ½ΡΡΡΠΌ Π‘Π Π Π΄Π»Ρ ΠΌΠΎΠ΄Π΅ΡΠ½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ
ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ, ΡΠ²ΡΠ·Ρ Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΎΠΉ. ΠΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°, ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎ, ΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ°.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-12-06
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠΈΠ» ΡΠ·.
ΠΠΎΡΠΊΠ²Π°
Π€ΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ
2025-11-29