Мероприятие: Вебинар. Запускается вебинар в финансовой сфере. До вебинара (подготовка) · Техническая проверка: Тестирование платформы, звука, видео, демонстрации экрана, кнопок («поднять руку», опросы, чат). · Координация со спикером: Обсуждение сценария, тайминга, ключевых моментов для акцентов, вопросов для вовлечения аудитории. · Работа с презентацией: Проверка корректности загруженных слайдов, их очередности. · Подготовка материалов: Создание инструкций для участников (как подключиться), подготовка ответов на частые технические вопросы. · Настройка рассылок: Контроль за отправкой приглашений и напоминаний. Во время вебинара: · Начало эфира: Включает трансляцию. · Контроль захода: Допускает участников из «лоби» в основной зал, отсеивает ботов или спамеров. · Решение проблем: Помогает участникам с проблемами со звуком/видео (часто в индивидуальном чате). · Управление функционалом: Включает/выключает микрофоны участников, управляет записью, запускает опросы по команде спикера. · Ведение чата: · Приветствие участников. · Ответы на технические и организационные вопросы. · Фильтрация и агрегация вопросов для спикера: собирает вопросы из чата, группирует похожие, выбирает самые важные и озвучивает их спикеру в удобный момент. · Поддержание позитивной атмосферы. · Модерация: Пресекает флуд, оффтоп, рекламу, конфликты. Состав гостей: взрослые.