Ремонт принтера — работа в Москве

Принтер: струйный. Марка: HP. Модель: hp deskjet ink advantage ultra 4729. Неисправность: грязно печатает, Неверная настройка. МФУ hp deskjet ink advantage ultra 4729 Есть две проблемы: 1) при печати документа word компьютер пишет “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера“. Эта проблема появилась где-то неделю назад. Я поменяла usb-кабель, к-ый идёт от принтера в компьютер. Проблема осталась. При этом принтер спокойно снимает копии (по сканеру), всё печатает, но грязно. 2) печатает грязно - по одному краю идут две полоски (к-ые бледнеют по мере печатания листа). Что нужно от специалиста: 1) решить проблему по связи принтера и компьютера (ПК) - чтобы принтер печатал документы с компьютера при соединении по usb-проводу (как и было раньше много лет). 2) почистить принтер, чтобы печатал чисто. Никакие дополнительные услуги не нужны - только решить проблему с печатанием документов (word, pdf). Смогу принять специалиста: 03.01 (сб) после 13:00 04.01 (вс) любое время 06.01 (вт) после 17:00 07.01 (ср) любое время 09.01 (пт) любое время 11.01 (вс) любое время.