Маркетинговые исследования — удалённая работа в Москве

Изучить: бизнес, рынок в целом, конкурентоспособность товара или услуги, каналы и методы стимулирования сбыта, поставщиков и партнёров, ценовую политику. По стране. Исследование клиентского портфеля и клиентских групп. Провести анализ базы клиентов/данных из 1С: распределение по продуктам, регионам, отраслям, объёмам закупок. Определить категории A/B/C и выявить признаки прибыльных и убыточных клиентов. (в том числе проанализировать текущий процесс квалификации лидов). “Провести серию глубинных интервью с клиентами разных сегментов (по 10 представителей сегмента). Собрать обратную связь: восприятие бренда, качество, ценность, причины выбора и отказа. Сформировать «карты ожиданий» клиентов — что важно при покупке, какие боли, какие критерии принятия решений. Определить недостающие сегменты рынка (потенциальные ниши). Проанализировать данные: дата, клиент, сделка, сумма, история взаимодействий, периодичность. Выявить аномальные группы — кто и при каких условиях показал нетипичный рост. Исследовать уникальных клиентов, понять принципы их сотрудничества, паттерны и циклы сделок. Определить возраст, роль и мотивацию лиц, принимающих решения (ЛПР).