Настройка Смарт ТВ — работа в Москве

Смарт ТВ на телевизоре. Телевизор: Philips. У телевизора какая-то своя платформа, не андроид. Сначала там был хотя бы рутюб, потом в этом предожен перечтали показывать видео, т. е. картинка есть, а видео не тянет. Мы обновили до заводских настроек и всё, теперь не понятно где скачивать, нет приложений, вылетают цифровые каналы, надо их часто настраивать. Саму модель телевизора не знаю где посмотреть. Но он ещё почти новый, ему года 3.